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合同会社 玉置コンサルティング
経営コンサルタント
2017年01月15日 [コンサルタント]

感謝とメンタル管理の繋がり

営業・飲食店のご支援をさせて頂いております、経営コンサルタント 代表の妻でございます ∧∧


【自分が経験したことでなければコンサルティングを、お引き受けいたしません】



ビジネスで欠かせないのが良好なコミュニケーションです。
コミュニケーションを良好なものにする一番の近道は何だと思いますか?

心からの感謝の気持ちを持てるかどうかです


心からの感謝をもっていれば
本物の笑顔と感謝の言葉が出てくるはずです。


言葉が出てこない人
傲慢な気持ちになっていませんか?
或いは、何かしら心に引っ掛かるものを持っていませんか?
素直な気持ちになれない理由を見つけてみてください



例えば
「ありがとうございます」
「またのお越しをお待ちしております」
「貴重なお時間に私の話を聞いて頂いてありがとうございました」

ただのお決まりの挨拶
ただ言葉を言っているだけ



何にも伝わりません



営業マンは、自分の成績を上げたいなら、
一つ一つの業績の積み重ねが大きな成績に繋がっている事を常に意識している事が大切です!
当たり前の事ですが、日々の積み重ねが一つの成績になり、そして大きな成績に繋がっていきます。
小さな感謝の積み重ねが貴方の土台となり、大きな信頼へと繋がるのです。


飲食店オーナーさんは、毎日の売上金を気にしていますよね。
お金の大切さ稼ぐことの苦労をご存知ですよね?
お客様は、その苦労して稼いだお金で貴方のお店を選んで来てくれたのです。
お客様を、今日一日の売上金のように見ていませんか?
お客様に貴方の感謝を感じて頂けるように、意識することが大切です。



ここで重要なことは
感謝出来る自分で居れるかどうかです
嫌な事を引きずり続けていたり
強いストレスを抱え込んだままでいることは、心身への疲労へと繋がります。

その為にもメンタル管理は重要なことなのです。




心からの言葉は
本当に伝わります
表情やしぐさだけでも伝わるものがあります。
内面から出てくる温かさを感じさせてくれます。


皆さんにも経験があるはずです!

なんて素敵な人なんだろう
なんて良いお店なんだろう

そう感じた事があったはずです
貴方はそれに近づいていますか?


心からの感謝を伝える人は、本物の笑顔を持っています。
表情や仕草にも表れます。


心からの感謝を持つ為には、メンタル管理も必要です。



難問に直面した者でなければ、その悩みや苦労を感じることはできません。
長年の経験は多くを学んできました。
確かな経験を元に、皆様にご提案させていただきます。



最後まで読んでいただいて有難うございます。
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